Support & Reparaturen

Eines Ihrer emtec-Geräte ist defekt oder zeigt eine Fehlfunktion?

Unsere hervorragend ausgebildeten und erfahrenen Mitarbeiter garantieren für fachgerechte Reparaturen!

Um Ihnen schnell, unkompliziert und gezielt helfen zu können, erstellen Sie ein neues Support Ticket in unserem Support HelpDesk. Bitte übermitteln Sie alle gerätespezifischen Daten sowie eine kurze aber konkrete Fehlerbeschreibung. Unser Service-Mitarbeiter wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und die weitere Vorgehensweise zur Lösung des Problems mit Ihnen abstimmen.

Alle Reparaturen können durch eine anschließende Werkskalibrierung ergänzt werden.

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Wartung & Kalibrierung

Bei allen von Emtec hergestellten bzw. vertriebenen Produkten handelt es sich um hochpräzise Messgeräte, welche einer regelmäßigen Wartung und Pflege bedürfen, um immer den Anspruch an genaueste Messergebnisse erfüllen zu können.

Darum empfehlen wir, jedes Gerät mindestens einmal jährlich durch einen unserer Servicetechniker oder einen autorisierten Servicepartner überprüfen und kalibrieren zu lassen. Das gibt Ihnen die Sicherheit, dass die Geräte stets einwandfrei funktionieren und beugt eventuellen Ausfällen bzw. Schäden vor.

Bei Interesse und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Service-Team oder an Ihren Emtec-Vertreter vor Ort.

Seminare & Trainings

Auf Wunsch führt Emtec in-house sowie on-site Trainingskurse und Anwenderseminare durch. Diese können individuell auf Ihre jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten werden.

Bei Interesse und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebs-Team. Dieses steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Auftragsmessungen

Gerne führen wir in unserem Hause Auftragsmessungen für Sie durch. Diese werden von entsprechend geschultem Personal in eigens dafür vorgesehen Labors durchgeführt. Nach Durchführung der Messungen erhalten Sie natürlich alle erlangten Messdaten inklusive eines ausführlichen Reports.

Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebs-Team.

emtec Quick Support Tools

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